Sozialversicherungsangestellte mit der Fachrichtung Krankenversicherung klären die Versicherungsverhältnisse und Leistungsansprüche von Versicherten. Dabei beraten sie die Kunden in allen gesundheitlichen Fragen, wie bei der Suche nach Ärzten, Kliniken oder alternativen therapeutischen Angeboten. Auf der Grundlage des Sozialgesetzbuches berechnen sie die Beiträge und beraten die Mitglieder in den jeweiligen versicherungsrechtlichen Belangen und Finanzierungsfragen.

Außerdem bieten sie gezielt Maßnahmen für die Gesundheitsfürsorge an und stellen Leistungen im Krankheits- und Pflegefall zur Verfügung. Dabei immer im Blick: das Wohlbefinden des Kunden sowie die sich ständig ändernden Gesetzeslagen und neusten medizinischen Errungenschaften – sowohl in der Kundenbindung, als auch bei der Neukundengewinnung. Aber auch organisatorische und administrative Aufgaben innerhalb der Verwaltung machen diesen Ausbildungsberuf zu einem der vielseitigsten und interessantesten im Dienstleistungssektor.

Sie haben eine gesunde Neugier für alles, was sich ständig verändert? Lieben immer komplexer werdende Prozesse? Und haben Freude am Umgang mit Menschen und Gesetzestexten – besonders wenn sich dabei alles um Gesundheit und Medizin dreht? Wenn Sie darüber hinaus freundlich, teamfähig und engagiert sind sowie Service- und Kundenorientierung keine leeren Worte für Sie sind, brauchen Sie nur noch einen Realschulabschluss, um sich bei der BKK vor Ort bewerben zu können.

Beiträge berechnen, da kann der Einsatz von Mathematik helfen, aber auch Kenntnisse aus der Wirtschaft helfen bei Finanzierungs- und Verwaltungsfragen. Auf jeden Fall hilft beides bei dem Erfassen der komplexen Prozesse. Medizinische Fragen können aus der Biologie abgeleitet werden, während Sie für den Schriftverkehr und die restliche Bürokratie sowie die Kundenkommunikation Ihre Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch einsetzen können.

Weil wir Sie nicht nur ausgezeichnet ausbilden, sondern es auch in den letzten Jahren geschafft haben, alle Auszubildenden nach bestandener Abschlussprüfung zu übernehmen. Zudem setzen wir schon ab Ausbildungsbeginn hohe Maßstäbe und reagieren innovativ auf die Veränderungen und Anforderungen des Berufes sowie des Gesundheitsmarktes. Deshalb durchlaufen Sie nicht nur sämtliche Bereiche innerhalb der Krankenkasse, sondern blicken auch hinter die Kulissen des Klinikalltags.

Als Vorreiter im Krankenkassensystem bieten wir Ihnen ein vierwöchiges, bundesweit einzigartiges "Krankenhaus-Praktikum" an, in dem Sie nicht nur den pflegerischen Bereich kennenlernen, sondern auch die Abläufe bei einem Vertragspartner der BKK vor Ort.

Die regelmäßigen Abteilungswechsel unterstützen zum einen die fachlichen Kenntnisse, dienen zum anderen aber auch der Entscheidung für einen Arbeitsbereich, wie z.B. den Kundenservice oder die Finanzabteilung.

Hier geht es zur Ausbildungsseite der BKK vor Ort.

Die BKK vor Ort bildet an den Standorten Bochum (Universitätsstraße 43, 44789 Bochum), Rüsselsheim (Bahnhofsplatz 1, 65428 Rüsselsheim) und Oberhausen (Willy-Brandt-Platz 3, 46045 Oberhausen) aus. Dabei kann es zu wechselnden Einsatzorten aufgrund unserer zentralen Aufgabenverteilung kommen.

Unsere Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre. Neben der praktischen Ausbildung gehören mehrere interne Lehrgänge, der Besuch der Berufsschule und regelmäßige externe Seminare in der BKK Akademie in Rotenburg an der Fulda zu Ihrer Ausbildung.

Können Sie sich auch bei der BKK vor Ort fortbilden lassen.

Diese Fortbildung setzt da an, wohin Sie die Ausbildung gebracht hat. Sie baut auf den erlernten Kenntnissen und Fähigkeiten auf und befähigt Sie zu verantwortungsvollen Tätigkeiten, die als Sacharbeiter auf Sie zu kommen. Nach einer rund sechsmonatigen Vorbereitungsphase folgt eine ca. 15-monatige Seminarphase mit Abschlussprüfung.

Für alle, die nach der Fortbildung I Ihre Führungskraft entdeckt haben und sich perfekt für die Übernahme besonders anspruchsvoller Fachaufgaben und komplexeren Führungsaufgaben qualifizieren wollen. Die Fortbildung umfasst eine Vorbereitungsphase und eine Seminarphase mit anschließender Abschlussprüfung und erstreckt sich über insgesamt rund 19 Monate.